Masz pytania? Mamy odpowiedzi!
Zanim przekroczysz próg Hali Mirowskiej, sprawdź naszą krótką bazę wiedzy.
Zebraliśmy tutaj wszystko, o co najczęściej pytają nas Goście – od szybkiej rezerwacji stolika online, po kwestie faktur, alergii pokarmowych i elastyczności naszego Szefa Kuchni. Rozgość się i sprawdź szczegóły!
Jak zarezerwować stolik w Dzień i Noc?
Rezerwacje stolików przyjmujemy telefonicznie pod numerem +48 667 607 605 lub ONLINE (dla kameralnych grup od 1 do 4 Gości) – wystarczy na naszej stronie kliknąć w ikonę „zarezerwuj stolik” i wybrać interesującą Cię datę oraz godzinę. Pssst… Czasem nasz telefon potrafi być zajęty, zatem dzwoń do nas do skutku! Na pewno odbierzemy i ugościmy Cię najlepiej, jak będziemy potrafili! Rezerwacje przyjmujemy domyślnie na 2,5 godziny, zatem jeśli chcesz pobyć u nas dłużej, to nie ma najmniejszego problemu, daj nam znać od razu przy dokonywaniu rezerwacji lub sam zaznacz czas w systemie online! Wszystkie rezerwacje trzymamy dla Ciebie do 15 minut, zatem jeśli możesz się spóźnić, koniecznie do nas zadzwoń. Jeśli coś Ci wypadło i nie pojawisz się u nas, prosimy – odwołaj swoją rezerwację telefonicznie, SMS-em lub poprzez naszego Facebooka, serdecznie dziękujemy.
Jak działają rezerwacje online (24/7)?
Nasz system rezerwacji stolików online działa 24/7 i rezerwuje dla Was stoliki w pełni automatycznie. W trakcie rezerwowania miejsca online należy podać podstawowe dane: datę i godzinę rezerwacji, liczbę osób oraz dane osoby rezerwującej (imię i nazwisko, numer telefonu oraz e-mail). Informacje te są przez nas zbierane wyłącznie na potrzeby prawidłowego przeprowadzenia procesu rezerwacji. O skutecznie dokonanej rezerwacji system informuje, wysyłając maila z potwierdzeniem. Brak takiego e-maila może oznaczać, że proces rezerwacji nie został przez Ciebie prawidłowo zakończony.
Rachunki i faktury VAT – co warto wiedzieć?
Potrzebna Ci faktura na firmę? Nie ma problemu. Wystawimy dla Ciebie fakturę VAT, jeśli tylko przed zamknięciem rachunku poprosisz o to naszego kelnera. Pamiętaj jednak, że po fiskalizacji paragonu bez podanego numeru NIP, nasz kelner nie będzie mógł już wystawić dla Ciebie faktury, przykro nam. Jeśli jesteście u nas w większej grupie, gorąco prosimy o niedzielenie rachunku – umożliwi to lepszy serwis dla Was i innych Gości oraz spokojny sen dla obsługującego kelnera.
Pieski (pet-friendly), maluchy, własne torty i walizki…
Masz dziecko? Super! Zapraszamy z pociechami, mamy dla nich specjalne krzesełka i kilka sprawdzonych, polecanych dań. Wpadasz z psem lub kotem? Zwierzaki są u nas zawsze mile widziane! Chętnie poczęstujemy je wodą i pogłaszczemy, jeśli tylko na to pozwolisz. Jesteś w Warszawie przejazdem i masz przy sobie walizkę? Nie ma problemu, przechowamy ją dla Ciebie bezpiecznie w naszej szatni. Chcesz celebrować urodziny i wnieść do nas swój własny tort? Koniecznie powiedz nam o tym już przy dokonywaniu rezerwacji i miej przy sobie rachunek z cukierni. Z chęcią profesjonalnie go dla Ciebie zaserwujemy, ale pobieramy za to opłatę serwisową w wysokości 100 PLN.
Jakie są godziny otwarcia naszego lokalu?
Nasz lokal jest czynny dla Was codziennie od godziny 12:00 aż do wyjścia ostatnich Gości. W praktyce oznacza to, że w środku tygodnia zazwyczaj zamykamy się w okolicach godziny 00:00, natomiast w weekendy bawimy się do 3:00. Jesteśmy bardzo elastyczni – jeśli tylko Goście dopisują, z przyjemnością wydłużamy nasze godziny otwarcia dla Was!
Alergie pokarmowe i diety (dania vege, vegan, bez glutenu)
Dbamy o Wasz komfort – w naszej karcie menu znajdziesz czytelne oznaczenia alergenów, a u Szefa Sali sprawdzisz dokładne gramatury poszczególnych dań. Jeśli chcesz wiedzieć, ile kalorii ma konkretna potrawa, śmiało możesz nas o to zapytać. Cześć z naszych autorskich dań jest również w pełni wegetariańska (vege), wegańska (vegan) lub bezglutenowa. Wszystkie te szczegółowe informacje są bezpośrednio wyszczególnione w menu. Jeśli masz pytania co do konkretnej pozycji, śmiało pytaj swojego kelnera! Uprzedzamy jednak: niestety nie serwujemy pizzy i makaronów w wersji bez glutenu, sorry!
Jakie imprezy okolicznościowe i firmowe można u nas zorganizować?
Krótka odpowiedź: absolutnie wszystkie! Gorąco polecamy się zarówno na mniejsze, jak i zdecydowanie większe spotkania. Doskonale organizujemy wieczory panieńskie, kawalerskie, urodziny, jubileusze i nowoczesne imprezy weselne. Z takim samym zaangażowaniem obsługujemy wszelkiego rodzaju eventy firmowe: integracje, wyjścia integracyjne, spotkania służbowe, szkolenia czy głośne premiery (launch’e) produktów. Napisz do nas bezpośrednio na hello@dzieninoc.com, a szybko prześlemy Ci wszystkie detale!
Czy menu na imprezę eventową można dowolnie modyfikować?
Oczywiście. Nasz Szef Kuchni zawsze bardzo elastycznie podchodzi do indywidualnych potrzeb Gości, zatem nasze gotowe pakiety eventowe możecie swobodnie miksować. Ewentualnie w przypadku, w którym szukacie jeszcze nieco innych, własnych propozycji, możecie wybierać dania i napoje z całej naszej standardowej karty restauracyjnej, albo poprosić, by Szef Kuchni stworzył dedykowane menu oparte wyłącznie o Państwa preferencje. Tego typu spersonalizowane realizacje wyceniamy zawsze indywidualnie, w pełnej zależności od ostatecznej zawartości Waszej oferty.
